Зайдите через Яндекс Браузер или браузер АТОМ на портал "Госуслуг" (рекомендовано использовать веб-версию портала).

Если вы привыкли работать в других браузерах или возникли проблемы с работой сторонних программ, установите корневой сертификат в операционную систему.

Для открытия/скачивания ЭМД рекомендовано использовать стационарное устройство (компьютер, ноутбук).